Skip to main content

FAQ

Här hittar du svar på våra vanligaste frågor.

 

  • Järnvägen Inlandsbanan går mellan södra och norra Sverige: sträckan går från Kristinehamn via Mora, Östersund, Storuman, Arvidsjaur, Jokkmokk till Gällivare.

    Sträckan Kristinehamn–Mora trafikeras inte direkt av Inlandsbanan, utan av samarbetspartner Tågab.

  • Det finns flera alternativ beroende på hur du vill resa

    • Enskild biljett — när du bara ska åka en viss sträcka. I förköp ingår platsreservation; om du köper ombord ingår den inte.
    • Inlandsbanekort (14-dagarskort) — ger rätt att resa obegränsat under 14 dagar längs hela banan, med möjlighet att göra avstickare. Du behöver komplettera med platsbiljett varje gång du reser.
    • Paketresa — resa + boende på mellanklasshotell (med frukost) + ibland aktiviteter — allt bokas i ett paket. Mycket bekvämt om du vill ha en “nyckelfärdig” resa.
  • Ja — med Inlandsbanekortet får du en flexibel resa under 14 dagar. Du kan planera resan själv, göra avstickare, hoppa av på olika orter, vänta några dagar och sedan fortsätta. Då måste du se till att ha giltig platsbiljett varje gång du reser.
    Om 14 dagar inte räcker finns det möjlighet att köpa till en extra vecka vid kortets köp.

  • Nej - det är inte obligatoriskt. Vi rekommenderar det starkt, särskilt under högsäsoing eller populära sträckor för att garantera en plats ombord. 

    Utan platsreservation finns det risk att tåget är fullt och då är det upp till lokföraren om du kan få åka med eller inte.

  • Under sommaren stannar tåget för matpauser längs banan och du kan också köpa fika ombord på tåget, med betalkort eller swish.

    Du får i god tid göra din beställning på tåget, så när du väl kommer fram är det färdigt att hämta eller sätta sig till bords. Maten är tillagad på plats och flera restauranger baserar sitt utbud på äkta mathantverk med lokalproducerade råvaror. En chans att prova nya smaker och utforska det svenska inlandets specialiteter.

    Du betalar oftast direkt till matleverantören. Var du önskar äta, på restaurangens servering, ombord på tåget eller ute i naturen avgör du själv om inte annat kommunicerats från tågvärden. I tidtabellen ser du var, när och hur länge vi stannar. 

  • Ska du åka på en paketresa kan vi hjälpa till att boka anslutningsresor med tåg mot en bokningsavgift. Observera att vi endast bokar ombokningsbara eller återbetalningsbara biljetter och att bokningsavgift tillkommer. Du som reser med Inlandsbanekort eller vanlig biljett bokar din anslutningsresa själv på Resrobot.se eller hos
    SJ telefonbokning: 0771 - 75 75 75 eller SJ.se

  • Sträckan Kristinehamn-Mora och omvänt trafikeras av vår samarbetspartner Tågåkeriet i Bergslagen AB. Det är ett vanligt lokdraget tåg och på den sträckan finns ingen tågvärd som guidar och tåget stannar inte för mat- eller fikastopp. Observera att Kristinehamnståget har kortare trafikperiod, vilket framgår i tidtabellen.

  •  

    Kristinehamn

    Långtidsparkering vid stationen där det är gratis att parkera. Se mer information genom att klicka här

    Mora 

    Långtidsparkering vid stationen, för instruktioner från Mora Kommun, se nedan:

    "För personer som ska resa med exempelvis Inlandsbanan och behöver parkering finns möjlighet till en temporär långtidsparkering inom parkeringsområden nedan. Detta till en månadskostnad på 200 kronor.

    Platser kan erbjudas i mån om plats inom parkeringsområdena:

    • Morastrands station
    • Kajen
    • Mora resecentrums långtidsparkering

    Abonnemanget gäller löpande tills avslut görs på Mina sidor. Abonnemanget sägs upp innan den 14:e dagen i månaden om abonnemanget ska avslutas innevarande månad. Görs det senare än den 14:e i månaden debiteras ytterligare en kalendermånad. Exempel: Om du önskar avsluta ditt abonnemang sista maj måste du säga upp abonnemanget senast den 14 maj."

    Ansök om månadsbiljett här >>

    Östersund

    Långtidsparkering för dig som behöver stå längre än 24 timmar finns vid Östersunds Centralstation och vid Storsjö Strand (max sju dygn i sträck) ostersund.se/parkering

     

    Gällivare

    För personer som ska resa med Inlandsbanan och behöver parkering finns möjlighet till en kostnadsfri långtidsparkering inom parkeringsområden nedan. Observera att längsta tillåtna parkeringstid är 4 dygn. 
    Adress: Centralplan 4, 982 36 Gällivare

  • Vill man åka hela Inlandsbanan från Kristinehamn eller Mora till Gällivare så tar det minst två dagar enkel väg. En övernattning i Östersund krävs.

    Hela vägen tur och retur kräver minst fyra resdagar och tre övernattningar (Östersund, Gällivare och Östersund).

    Många rekommenderar att göra flera stopp längs vägen för att hinna uppleva naturen och platserna i lugnt takt. 

    • Vid paketresa ingår boende (ofta på hotell på mellanklassnivå) + frukost. Boende ligger på gångavstånd från stationerna.
    • Om du inte väljer paketresa — t.ex. reser med bara biljett eller kort — så bokar du boende själv. Det finns olika alternativ längs banan: hotell, vandrarhem, B&B etc. Det rekommenderas att boka boende i god tid, särskilt om du anländer sent eller under högsäsong.
  • Samtliga hotell ligger på gångavstånd till stationerna, för mer information se hotellpresentationerna på respektive paketsida. Standardincheckning sker från klockan 15:00 och utcheckning klockan 11:00. Om du är i behov av en tidig eller sen utcheckning vänligen kontakta det aktuella hotellet.

    Har du en tidig avgång meddela receptionen vid incheckning. De flesta av hotellen serverar tidig frukost och i annat fall erbjuds frukostpåse.

  • Har du köpt vanlig biljett, Inlandsbanekort eller platsbiljett så får du bokningsbekräftelse innehållande biljett så snart bokningen är bekräftad. Har du köpt paketresa så skickar vi ut resehandlingar digitalt när bokningen är slutbetald, senast två veckor innan avresa. Observera att det är den som står som beställare i bokningen som får resehandlingarna. 

  • Vi har tagit beslutet att aktivt arbeta med miljöanpassningsfrågan. Vi är därmed först ut i järnvägsbranschen att i stor skala köra turisttågen med biodrivmedlet HVO, som minskar CO2-utsläppen med 90 %.

  • Ja, det kan du. Vill du ge bort en resa på Inlandsbanan är det bästa att ge bort ett presentkort. Du bestämmer själv vilket belopp du vill ge bort och du köper det enkelt här >> . Beloppet kan anvädas för att köpa biljetter, Inlandsbanekort och paketresor.

  • Det finns enklare fika/snacks. Under resan gör tåget planerad matstopp vid lokala resturanger längs banan. 

  • Ta bara med så mycket bagage som du själv kan bära. 

    I tågen finns det specifika bagageutrymmen där du får plats med störra resväskor. Ryggsäckar, kabinväskor eller andra mindre väskor kan du lägga på hatthyllan för att spara plats till större väskor. Större specialbagage som cykel måste bokas i förväg. 

  • I regel nej. Du bör räkna med begränsad täckning i vissa områden vilken många uppskattar som en del av upplevelsen. Eluttag finns men ej på alla platser, vi rekommenderar att ta med powerbank. 

  • Ja, med på resan finns våra tågvärdar. De hjälper dig till rätta, tar upp dina mat- och fikabeställningar och löser i möjligaste mån mer praktiska önskemål. Tågvärdarna är kunniga och berättar också om platser, sevärdheter och naturen längs banan. De följer inte med till boende eller aktiviteter men finns däremot alltid tillgängliga ombord på Inlandsbanans tåg. 

  • Ja, det går bra. Platserna 37 - 60 är djurtillåtna platser.

  • Ja, varje tåg har toalett.

  • Vid resa med rullstol gäller följande förutsättningar: Våra tåg är inte i nivå med perrongen och det saknas lift eller ramp till tågets ytterdörrar och du måste själv kunna ta dig ombord. Höjdskillnaden är relativt stor med flera trappsteg. Tågets ytterdörrar är cirka 70 cm breda och efter vestibulen finns det passager som är ca 50 cm breda. Tågets toaletter är trånga och inte anpassade för rullstolar och det finns inga särskilda platser för rullstolar ombord på tåget, dessa måste fällas ihop och hanteras som bagage.

    Elektriska rullstolar kan med dessa förutsättningar inte användas vid resa med våra tåg.

    Läs mer om tillgängligheten här

  • Ja, Inlandsbanan passerar renbetesland och skogsterräng - renar och älgar syns ofta. Rovdjur kan förekomma men ses sällan.