Hur vet jag vilken plats jag ska välja?
Se hjälp: Platsöversikt
Min bokning är preliminär och jag har inte fått någon bekräftelse?
Se hjälp: Preliminär bokning
Jag får inte till bokningen, kan ni hjälpa mig?
Se hjälp: Bokningsguiden steg för steg
Jag vill ta med min cykel, hur gör jag?
Se hjälp: Cykel på tåget
Platsöversikt
Sätena är placerade som i en buss, två och två med en gång i mitten. Toaletten är placerad i mitten av vagnen.
Vita = lediga
Röda = upptagna
Blå = 4-säten med bord i mitten (endast för sällskap om minst tre personer)
Reser du med djur välj plats 37-60.
Preliminär bokning
När du bekräftat bokningen får du ett bokningsnummer. Därefter kontrolleras bokningen av administratör och du får bekräftelse i regel inom två till tre dagar.
Cykel på tåget
Du kan ta med cykel på Inlandsbanan och det finns tre bokningsbara platser ombord på varje tåg. Observera att för att boka cykel måste man göra en bokning per sträcka. Det är med andra ord ej möjligt att boka plats för cykel för flera sträckor i samma bokning. Förbokning gäller endast vanliga cyklar. Fler cyklar än de tre bokningsbara tas med i mån av plats och betalas ombord på tåget. Det gäller även specialcyklar och som exempelvis tandem och lådcykel samt cykelvagn. För sträckan Kristinehamn-Mora går det ej att förboka cykelplats utan cykel tas med i mån av plats och betalas ombord, pris 60 kr per cykel och sträcka.
Bokningsguiden steg för steg
Välj resa (steg 1)
Välj först antal resande som ska bokas med sittplats, dvs även medföljande barn utan egen biljett. Om du är innehavare av Inlandsbanekort, InterRail, Eurail eller Resplusbiljett och bara vill göra sittplatsreservation så kryssa i ”Innehar giltigt färdbevis”. Välj sedan avresedatum och sträcka, dvs vilket tåg. Därefter specificerar du mellan vilka orter du vill resa. Se till att boka hela resans samtliga sträckor i samma bokning. Ska du boka cykel måste du däremot göra en bokning per sträcka och person.
Vald resa (steg 2)
Här specificerar du ålder på barn och ungdomar.
Beställare och resenärer (steg 3)
Fyll i uppgifter på beställare. Är du redan kund hos oss kan du hämta dina uppgifter. Det är viktigt att skriva in födelsedata på ålderspensionärer och barn så att rabatten dras. Här väljer du även sittplats. Se hjälp: Platsöversikt
Tack för din bokning (steg 4)
I detta steg får du ditt bokningsnummer och kan betala din resa direkt med kort. Annars kommer betalningsinstruktioner på bekräftelsen. Din bokning kommer nu att kontrolleras av en administratör och därefter kommmer du att få bekräftelsen.
