Här kan du läsa om hur vi förhåller oss till Covid-19 så att du som resenär ska få en så trygg och säker resa med oss som möjligt.
Från söndag 14 februari till och med måndag 31 maj har regeringen beslutat att endast hälften av sittplatserna ombord på tåg som kör längre än 15 mil får vara bokningsbara. Detta påverkar inte redan köpta resor vilket innebär att vi kan ha vissa avgångar där mer än hälften av sittplatserna är uppbokade. Det är fortsatt viktigt att hålla avstånd till dina medresenärer och vi gör vårt bästa för att underlätta detta för er som reser med oss. Vi förhåller oss till den fysiska distanseringen som myndigheter rekommenderar genom att begränsa antalet platser ombord. På så sätt kommer tågen aldrig att vara fullbokade och det blir lättare att hålla avstånd. Våra tåg har normalt 60 platser vilket begränsar mängden människor i omlopp.
- Vi begränsar antalet platser ombord genom att sänka beläggningsgraden till 50 procent av normalt 60 bokningsbara platser.
- Vi har infört platsbokning på alla tåg.
- Ensamåkande resenärer har stor möjlighet att resa med ett tomt säte bredvid sig.
- Ombord våra tåg har vi en tågvärd som kan hjälpa till så att avstånden mellan resenärer blir så stora som möjligt.
- Båda dörrar kommer att användas vid på- och avstigning och tågvärden på plats ger instruktioner i hur på- och avstigning ska ske.
- Det finns tillgång till handsprit på tågen.
- För närvarande har vi ingen försäljning ombord av varma/kalla drycker och snacks.
Resenärens ansvar
Res endast om du känner dig fullt frisk. Har du en resa inplanerad och känner av förkylningssymtom ska du enligt Folkhälsomyndighetens rekommendationer stanna hemma och undvika träffa andra än dem du bor med.
Kom ihåg att även hålla avstånd på perrongen och när du kliver på och av tåget, respektera dina medresenärer samt personal ombord på tågen.
Den omfattande spridningen av coronaviruset gör att situationen snabbt kan förändras. Du som resenär har själv ett ansvar för att följa utvecklingen och fatta informerade beslut. På krisinformation.se finns information om vad du som resenär behöver tänka på innan du reser inrikes eller kollektivt. Där hittar du även samlad information och svar på många frågor om coronaviruset och generella råd för dig som resenär. Krisinformation.se
Munskydd
Vi har platsbokning på snötåget, vilket innebär att vi inte omfattas av den nya rekommendationen angående munskydd i kollektivtrafiken från 7 januari. Du är dock självklart välkommen att använda munskydd på våra tåg ändå av hänsyn till dig själv och andra.
Det är ett personligt ansvar för dig som resenär att ha med munskydd om du önskar använda det samt att du följer Folkhälsomyndighetens rekommendationer.
Läs mer om hur du använder munskydd rätt här.
Utökade städrutiner
Städning och hygien är naturligtvis alltid viktigt för oss, men speciellt i dessa tider är de viktiga faktorer för att hjälpa till att minska spridning. Vi har därför utöver våra ordinarie städrutiner utökat städningen genom att vi tvättar av extra utsatta områden som t.ex. armstöd, dörrhandtag med mera med spritlösning.
Ombordförsäljning
På grund av rådande läge har vi för just nu ingen ombordförsäljning av resor. Dvs det är endast förbokade resenärer med platsbiljett som kan resa med oss. Vi har för närvarande heller ingen försäljning av fika, dryck eller snacks.
Tillsammans ser vi till att minska smittspridningen!